Luați legătura cu noi!
E-mail: info@novaphone.ro
Tel:
+36 30 994 4990
+40 079 156 3982
Întrebări frecvente
Comenzile plasate înainte de prânz vor fi predate companiei de curierat în aceeași zi și livrate în termen de 2-3 zile lucrătoare.
Taxele de livrare actuale sunt afișate atunci când plasați comanda, acestea variind în funcție dacă comandați o livrare de colete sau o livrare la domiciliu.
Pe site, puteți plăti cu cardul de credit securizat prin Stripe.Contra ramburs, ramburs sau prin card de credit.Informații mai detaliate pot fi găsite aici, în partea de jos a paginii:
Puteți solicita informații prin e-mail la shop@novaphone.ro sau prin intermediul interfeței noastre de chat și, în general, orice întrebare ar trebui să fie înregistrată în scris.
Nu, deocamdată avem doar un magazin online.
Ce trebuie să faceți dacă doriți să anulați o comandă
Dacă doriți să anulați comanda, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail ( shop@novaphone.ro ), indicând
- numărul comenzii
- Care este produsul pe care doriți să îl returnați?
- Numărul contului bancar în care putem transfera suma achiziționată
Ungaria, 6726 Szeged, Szőregi út 80
Și în acest caz, codul pachetului pe care l-ați primit de la noi trebuie să fie indicat pe pachet.